トルノスの評判

良かったとの情報

海外のホットドック屋

●現地ツアーの申し込みや海外レンタカーの予約まで出来るとは思わなかった。 旅のプランに幅を持たせることができるので、現地ツアーや海外レンタカーについても今後の旅行時には検討をしたいと思う。(60代 男性の評判)

●友達と共にトルノスさんで航空券とホテルを予約しました。 都市間の周回航空券が欲しかったので、トルノスさんのサイトの航空券検索はとても重宝しました。 また、予約をした後に、チケットについて電話で問い合わせをしたのですが、サポートスタッフの方には丁寧な対応をして頂きました。 航空券の手配なら、トルノスさんのサイトが一番便利だと思います。 ちなみに、地方に住まわれている方は地方空港からの検索もできます。(30代 女性の評判)

改善要望

●海外の体験情報がトルノスのサイト内に無いのが残念です。 また、海外の観光地スポットやグルメ情報などがあった方がよりサイトの使い勝手がよくなると思います。(60代 男性の評判)

⇒【トルノスの回答】
現地の生の情報は現在、トルノス ブログから発信しておりますので、こちらをご覧頂ければと思います。 その他の旅行を検討されているお客様にお役に立つ情報の公開は、情報の有効性を含めて前向きに公開を検討をさせて頂きたいと思います。

●トルノスはWEBサイトによる旅行案内なので、紙媒体の旅行ツアーパンフレットでは案内しきれない様な、多様かつ細やかな旅行情報(現地オプションツアーや現地レストラン情報等)を提供して欲しい。(30代 男性の評判)

⇒【トルノスの回答】
ご指摘いただいた様にWEBサイトでは紙面では紹介しきれない様な多彩なニーズにお応えするための商品を 掲載する事が可能です。商品の拡充を含めて、前向きに検討をさせて頂きたいと思います。

トルノス
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